微商的安利商业模式(安利社交商业模式分析)

安利的发展离不开其积极开发的多元化营销渠道,其在商业模式的应用中创造了独特的模式。以社交化商业模式构建了多渠道多样化的商业模式,加强了消费者与安利的紧密性,也巩固了消费者对安利的忠诚度。下面将从社交模式为基础进行安利社交商业模式的分析,具体从其社交模式的内容、安利战略与计划、移动工作室等方面进行详细的阐述。

一、安利社交模式

微商的安利商业模式

微商的安利商业模式

安利的社交模式主要是人联网(线下)与互联网(线上)两大要素形成一个闭环转换的流动模式(人联网(线下)+互联网(线上)=闭环转换)。而这两大要素又可以细分成不同的子要素,因此,从要素结构看,有几点是值得关注的:

(1)线上:安利易联网、安利数码港APP、安利云服务微信号、安利移动工作室

(2)线下:安利(中国)体验店、美妈会为代表的社群活动

(3)数量:“安利云服务”粉丝超过85万、安利(中国)体验店达53家、安利移动工作室开通量突破30万,覆盖8000万顾客

(4)安利社交的目标人群:年轻人。处于荷尔蒙活跃期的年轻人自然成为社交平台各种需求创新的首要争取对象。年轻群体天然的叛逆性和移动互联网对传统行业革命的论调在这样一个价值观动荡的年代形成了合流。

上述几个要素内容搭建起了安利的社交生态系统,为安利制定与实施企业战略提供了坚实的基础。

二、安利战略计划与实施

微商的安利商业模式

在安利社交商业模式的基础上,安利在2016年基于此进行了相关的战略实施以及未来的战略计划,具体情况如下:

1、2016年战略实施:

(1)移动工作室上线,安利海外购全球尖货一键直达;

(2)安利云知道:产品分类、产品知识、培训推文、图片、视频等开启智能搜索时代;

(3)与国内顶级名校,包括北京大学和清华大学开发安利人专属的培训课程。

2、2017年实施计划:

(1)全方位打造从成长到成功,从工具支持到环境营造的年轻化创客平台;

(2)主打年轻族群的XS能量饮料,2017年将在中国正式上市;

(3)继续全面营造数字化环境,让身为互联网原住民的8090年轻人动动手指就能做销售推荐和服务;

(4)打造适合年轻人的线下社群活动和社交平台。

从上述战略情况来看,作为一家注重科技的公司,对年轻人保持密切关注一直是安利工作的核心。安利曾针对一线营销人员展开调查,通过这项调查不断了解年轻人的价值观和喜好,他们眼中的时尚潮流、工作和生活方式等,以发掘他们的潜在消费需求。

三、安利移动工作室情况

社交最考验一个公司对人性的理解,社交生态的构建是一个从感官到精神,从单维到多维的过程。其简单来说,就是社交要贴合人性。安利移动工作室在社交产品的设计上,尽可能贴近人性,其社交模式应用主体在于其安利移动工作室的建立,以实现线上线下的紧密联动。

而该移动工作室在建设与实施中紧紧围绕着以下几点来展开:

1、顾客可以通过安利移动工作室直接购买安利的产品;

2、安利移动工作室内嵌了“我的相册”、“产品资讯”、“视频大片”等模块,还有“关注”功能,当点开所关注的移动工作室,就能看到其主人上传的照片和转发的资讯,相当于打开了一个风格鲜明的朋友圈;

3、为了把安利创业者培养成“朋友圈的意见领袖”,安利开发了“数字化培训”系列课程,手把手地教营销人员怎么当网红;

4、全面推进线下实体体验网络建设。

在安利的战略中,每一位创业者都能从客服需求及个人特长出发,借助公司提供的培训,成为某一个领域的达人、意见领袖等。安利以定制化服务为客户打造体验式、生活化的“安利生活圈”,在这个生活圈不断拓展、复制的过程中,安利的线上“生活圈”也在同步建设线上的实时互动,线下的深度体验,完善的体系将会形成一个帮助创业者吸引客户,稳定客户,沉淀和积累客户的完整闭环,帮助创业者在安利“安全网”的保护下走向成功。

微商的安利商业模式

四、总结

安利力图借助几十年积累的社交基础打造社交商业时代的最佳实践。

O2O体系不是能够“凭空建立起来的”,更不是由一家已经成熟的,在消费者心目中有固化的形象定位的品牌商经过转型而来的。任何一家企业,尤其是已经运作相当长的时间,有了一个成熟体系的品牌企业,都是拥有其独特的基因的;比如京东、阿里、腾讯、百度,互相进入其他公司熟悉的领域,成功的案例都很少;而O2O领域,也是需要独特的基因的;一个成熟、成功的O2O企业,可以新建、延续发展出来,却很难通过“转型”而来。

一套完整的O2O运营体系,会由四个部分组成:产品/品牌、线上线下软硬件支持体系、终端营销团队、消费者社区(社交圈);绝大多数企业采取的是“以产品、品牌为主动推动力”;在这个问题上,安利采取的是以终端营销队伍带动消费者社区(粉丝)双极驱动的方式。

安利采取此种方式的根本原因,在于企业的“价值观”(内在推动力):通过安利营销人员、安利员工和安利创办人家族成员的伙伴关系、安利的优质产品和销售服务,为每个人提供凭藉安利业务计划实现人生目标的机会。可以说,安利是目前世界上屈指可数的几家“以经销商为目标服务对象”的公司之一。

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