微商卖水果模式(小区微信卖水果)

说滴就是这个案例的老板

《30多平水果店+1万个微信好友,1年1000多万!赚死!!》

以下是这个老板在傻逼胡球临时微信群的分享内容整理版!

感谢李老板,更感谢整理文字的亲!

关于做社区:

做社区的本质在哪里?不仅仅是在网上给社区卖东西,而是建立小范围的圈子。深耕这个圈子。让这个圈子的人都来信任你,买你的东西。即,微信群作为一个下单平台的同时,更要打造小范围的圈子。

最初建群的时候把握好,微信群都有一个活跃度周期。在这个活跃期,塑造表达好群目的,属性或者团队的价值观很有必要。深耕这个圈子,让这个圈子的人都来信任你,知道你是在用心为大家寻找好吃的水果,买你的水果新鲜,方便,好吃,或者感觉你这个人努力,逗逼,勤奋,有逼格,总有一个锚钉存在。啥都没有,群不出一周,变会逐渐沉寂。

一句话总结【群主的背书能力,社交能力的带动性对于群内下单来说我认为很重要】

群里气氛也不用时时刻刻都太活跃,不销售的时候让大家休息一下也好,其他信息太多,对下单的人来说也是一种纷扰。我的群就是纯粹销售发布信息、下单,其他的一概没有。擦边球广告也不许。

但是群再活跃,不出多久都会平静。这基本很难避免。再度活跃的根本原因在产品。我的群建了快一年了,我的感受是,只要卖的东西性价比高,下单马上就多。入群基本靠口碑相传,同时踢一些僵尸群员。我做的好的,都是朋友圈经营的好。

做群主不是自己天天在群里耍宝。你要天天去找好产品。一天也不能停止。也就是说,要会选适合在你渠道卖的产品。需要的就是要有思路。不能人家怎么做你就怎么做,根据自己的周围环境、顾客特点,走不同的路。房价、楼龄、入住率、竞争度都是要考虑的东西,整体毛利要做到35~40%

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关于价格:

现在很多水果大超市都有,而且很便宜,低端的路边都有,这个怎么破?

和大超市比,你出发点就错了。不要和大超市比价格,你要和他比品质

客群定位,低价的产品只能引来低值的顾客。你卖的再便宜都有人说你贵。就不做那些一直图便宜的客户生意,用价格把他们挡在门外,抽出精力伺候好高端客户。一定要想办法提高客单价。

有没有和周边的水果店做过价格比较(同行价格调研)?

现在我们车厘子可以做到一版一版拿,价格相对有优势了。比普通水果店,同等品质,还是要优惠的,不过千万记住,比价格的生意做不大。李总说的很有道理,我们很懒,不和别人比。要比就比品质。同等的质量会比一般市场价低10~15%。

我定品类,一般两个原则,要么比别人便宜15%,要么,品质要明显优于同行。其实没那么难。比如莲雾,你做预售,水果店摆卖,他肯定卖不过你。

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关于顾客需求:

你是做生意赚钱,不是顾客保姆,为啥一定满足所有需求?有些人的钱咱可以不赚,微信里跟我瞎叽歪的直接删了。肯定选择效率高,成本低,容易赚的钱赚呀。

有客户提出鲜切水果要求吗?李总如何考虑这个懒人市场? 一律不理,没空。

关于品类:

建议控制在20个品类以下。低单价的常规品类一般不做。榴莲、芭乐、莲雾、黑提、小番茄、珠宝李、蜜瓜、黄瓜、点心、部分干货。

关于实体店:

看法一,店都不是水果店。一般水果店,过的都不好。有的水果店为了省5块钱,开三轮车愿意多跑3公里,和这种人竞争,这辈子都赚不到钱。

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关于售后:

目前基地发货,几天时间客户收到时难免有售后,有什么建议?无条件退款!有售后就要第一时间赔付,安抚好客户,尤其是群团购。

关键是把售后当成加强顾客信任的起点 我的经验是和顾客搞好关系。尽量让顾客进店你们有个认识。一开始送点小东西试吃的。顾客把你当朋友就会有问题私聊了。

客服培训很重要。我丢掉一个很好的客服,几乎废掉我一部手机。

关于竞争:

踩点要踩准。如果一个区域,竞争度已经一塌糊涂了,就别入手了。比如有两家水果店,刚开业。三个月,大家都别想好过。肯定往死里搞,这个时候就比命长了。但是,你供应链,品质能做出优势的话,从时间维度上,你会赢的。做生意都要讲究天时地利人和。

求教山竹把控方法:

批发市场我们有内部消息渠道,当坏竹率低于10%的时候,我们入手。我们去开山竹,供应商直接让我们开一件,一个个拨开,剥30个以上,合格就下手。

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关于代理:

代理看级别,基本给到20%,代理的作用很关键。代理维护客户这块会比直营做的强。生鲜毛利很难做到几级代理。撑死做到2级。代理的群,我们会有客服进去。辅助解决。1个月以后撒手。我们有专门的市场部团队对接和开发代理。

如果选择的代理消极或者业务很差,怎么处理?干掉!1分钱都不愿意投入的代理,让他别做了。我砍掉很多点的。目前已经采取收费制代理。收费分两个部分,一个部分是保证金,第二个部分是推广费;保证金可以退回,推广费,我会全部用于你所在小区的推广。客户归你。我们会根据所在社区,选择不同的推广方案。代理出钱,你推广,赚的钱大家分, 双赢。一般很多生鲜团购让代理或团长自己推广,他们做不好的,不专业,代理出了钱,才会用心做。

关于利润:

给代理百分之二十的利润,剩下百分之十几,够配送分拣损耗各种费用吗?

要赚钱,必须有自己的核心竞争力。考虑三个问题。

第一,效率有没有提升。如榴莲我都两个两个卖,两个一份,多少斤,顾客就只能按这个买。

第二,客户体验有没有更好。代理是代理,自提是直营。不做一件代发。代理代客下单。现在客户都很懒,你给他一个连接没有用的。

第三,成本有没有下降。假如一个人要三样不同的水果,怎么汇总金额?系统设计好了,出货单上都有,系统自动导出订单,自动算出金额。

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关于拉群裂变:

我更建议,做线上裂变。省人,省力。找好种子客户,然后裂变。迅速拉群。很集中,比如,你第一次先去地推,找到30个种子客户。然后建群、裂变,每人拉三个邻居进群,即可1元领取水果一份。大家为了保障成功率,必然会拉3个以上的人进来。拉进来的人,又可以再拉人领水果,只要够狠,一个晚上建一个500人的群是没有问题的

关键是,你能不能把这个钱赚回来。这个靠供应链和运营能力的。因为客户到时候是要到自提店提的,这个很精准的,他不可能跑10公里来领你一份水果,拉进来的都精准。自提点合作很好解决!大家去找需要流量的实体店聊下就可以啦。我们一般送果盘一份,客户自己拼团。成本控制在10元。如果10块钱换一个客户,你没能力赚回来,拿是你的问题。就像投递广告,别人敢投100块,那是因为他回报率打的回来。搞活动就接龙,一般不在群里接龙。目前接龙一个月一次,怕过度骚扰客户。

客户群集中在哪个年龄段?男女比例如何?

答:30-60岁,30-40岁最多,女性为主。

我的经验是,针对30-45岁中高端女性,拉客就3种方式最有效:自然进店,地推,转介绍。进店是实体店。

有创意的地推,可能是最有效的拓客方式。会员合作其实也要靠地推去建立,当然前期和合作单位的关系铺垫很重要。关系铺垫是必要的推广投入。谁都不能保证投入了就一定要见效。例如医生的购买力大,工作忙,又追求高品质,从不打价,当然前提是产品一定足够惊艳。我觉得像新疆老酸奶的免费试用,是最好的方式,合起来看,就是以免费品尝是做地推的主要形式。

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关于配送及材料:

你给小区配货用的是什么包装?

一般是纸盒,塑料盒。塑料袋卖相太差,个别品类用。

每个小区几天送一次货?

每个小区根据实际量和配送线决定配送次数。水果不是菜,你做的可以,一般客户都会等你的。一周一送,一周两送,一周三送等。

水果原箱原框的话配送很方便,做成小份还按每人的单分拣开,没有外包装的情况运输怎样不产生损耗?

微商卖水果模式

就这样摆一层拉走,很快拿完了

关于模式能不能标准化:

您觉得你们这种模式能不能标准化?能不能在其他地区快速复制?有没有考虑过把你们这种模式做成一个品牌,通过加盟的方式进行扩张?这其中的难点又在哪儿?

答:可以复制,讨论清晰了,重在选品、品控、运营,运营应该在第一位。

关于基地直采:

是否有尝试过将当地特色水果从农场直接到社区团购(有量,价格和品质都有优势)?

答:量大了之后可以。但成本并无特别优势。除非质量很高,批发市场不能比。

你理想的履单成本占几个点?

答:变动履单成本5%以内

我打算做低价拼团,上门自提,然后带动店内其他利润高的产品的销售,靠谱吗?

答:店内自提基本无法带动。要靠宣传。群里能卖,是因为你的文案。

哪种文案比较吸引客户?可以发一下你的范本吗?

南昆山腐竹,纯手工,零添加,薄如蝉翼,豆味香浓,品质极高,28元/斤。要不然在店里谁知道你摆的是啥东西。

如果没有,那就先老实拿货,然后等时机,比如4月底青岛蓝莓的暖棚大量上市,或者现在红心火龙果的降价,随后山竹,榴莲的降价。只要把握好市场动态,在得知降价的第一时间做个活动,会给人带来很大的反差的

相信您附近应该有对比百果,每日优鲜等大型水果超市或电商的,如何保证自己的店或订单,对比他们有足够优势?

我基本不对比,我也开店,我知道他们会卖多少。另,有些时候我并不便宜。

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初期用户有哪些积累方法?

答:基本就是靠地推

地推怎么推?

答:特价卖东西

除了地推增粉,还有哪些效果好的方法

答:目前没有了,现在基本没有转发的了。再说转发的到处乱加人,没用

品控这一块,一般从客户下单,到客户收到货,总的花费时间大概多长,您从市场(或农场)到客户的整体流程能分享么?客户稳定性,有哪几方面导致客户粘度,稳定性一直有,产品价格,品质,服务外?

答:一般提前一天开始接龙,第二天送;现在一般是先备货,然后才开团。客户稳定性主要靠品质、服务

哪里拿货,零售价格有优势吗

答:以批发市场为主,有个别直供的,零售价比店里至少低2成

可否对我们这种刚开店,只能在当地批发市场找货的店提一些建议?

答:你现在不是货源问题,是客源问题。拼命加人

微信群+配合商城链接分享效果怎么样?

答:我做过,不好用。接龙最大的好处是能让群聊天不断置顶,还有从众心理

如何通过现有粉丝裂变?

答:多聊,聊出机会。店里的客人聊到他的企业,企业的客户聊到他社区。

政府和企业客户粉丝如何开发

答:我的经历,政府的去食堂门口摆摊地推;企业的先找个员工建群,或者去门口摆摊。

如何做政府的单子?

答:我们是对私,不是对公。你要你能把群建起了,大院就没有围墙。

请问用什么车送货?面包车吗?给自提点一单一块钱,应该很多合作点不搞吧?

答:啥车不重要。三轮也可以。一块钱总有人做,很多店都代收快递的,有些不给钱也行,能引流。

如何快速的建立微信群?有哪些实操性比较好得方法可以介绍?

答:主要是靠地推,效率最高。

群里如何下单,统计,我现在做群,每天快疯了无法统计下单,垃圾信息太多?

答:群里接龙,客服代下单,一个人可以管好几个群,只要生产订单了,其他都解决了。

品类、价格还有服务,和水果店的核心区别在哪里?

答:能够便宜一些,做好品控,有信任基础,你是他的微信好友,是好友!!好友告诉他要吃啥。

为什么不考虑先付款。而是采用货到付款?

答:后付款,可以更大提升成单率,看了好不好再给钱。

要是看完,你还不会!

傻逼胡球墙裂建议你,不要玩微信卖水果了哦!


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