微商怎么保证交易安全(微商如何规避法律风险)

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众所周知,2019年1月1日施行《电子商务法》以来,微商有了名正言顺的身份。但近来微商屡屡涉传,如何合规合法成为大家关心的问题。知名化妆品法规与舆情专家国律(广州)企业咨询管理有限公司总经理彭儒霖为我们带来分享——浅析《电子商务法》对微商渠道的影响。

微商怎么保证交易安全

微商所在的法规环境

《电子商务法》出台后,微商和普通的电子商务的法规环境,存在不同之处。电商的法规风险基本来自于消费者(职业打假人),而微商这个渠道的风险基本来自于政府监管。

今天想分享两个部分,第一个是微商交易和微商广告,第二个是涉传(涉嫌传销),这是微商风险最高的两个领域,这里的风险主要来自于政府监管。

对于微商来说,最重要的活动包括两个部分,第一是微商广告,第二是微商交易。微商广告就是发朋友圈,到目前为止,还没有因在朋友圈虚假宣传而被处罚过的案例。

朋友圈里的微商广告,属于个人形式的广告而不是公司的微商广告,只要不涉及金融、不涉及扰乱市场秩序、社会伦理、政治问题等,目前来说基本是百无禁忌的。

交易行为和广告如何区别?

如何界定一个在社交平台推广商品或服务的行为是广告行为,还是交易行为的一部分,即是试用《广告法》抑或《电子商务法》:是否在同一经营者的控制范围内完成,如果是,则为交易行为一部分,适用《电子商务法》。直观的标准是,是否跳转站外。

微商怎么保证交易安全

微商的交易行为属于电子商务法规制的范畴。适用无条件退货,期限为七日至十五日。但如果我通过朋友圈购买你的产品,在我与你沟通过程中,你夸大宣传,导致我买了你的产品,然后我在七日之内把货退给你,这时我能否向你索赔?

首先我们考虑它的交易行为,根据《电子商务法》,我付款给你,这个交易行为就已经产生了,买卖合同就成立了,七天之内无条件退款是《电子商务法》和《消费者权益保护法》中规定的。但由于实际交易行为不存在,我没有损失,便不可以找你(商家)索赔。我与你(商家)的微信沟通不属于广告,并且你的朋友圈广告不带链接,属于交易行为的一部分。

因此,即使你(商家)在交易中有不恰当的服务、商品宣传,也只是属于无效合同,根据无效合同,我可以退货,但是没有法律依据惩罚性索赔。这就是微商交易和微商广告的不同。所以,朋友圈里最好不要发跳转站外的广告。

微商如何避免涉传?

微商的法律风险来源于监管部门。根据《禁止传销条例》第七条的规定,第一款我们很容易理解,不能拉人头,不能根据代理商的人数决定他的收入,这是非常重要的一点。第二款是不能收入门费,也就是不能花钱购买代理资格。

第三款可能大家更加关注,做微商肯定要发展人员、发展上下线关系。那么以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬为什么违法?因为我们不能不劳而获,要讲究公平。

微商怎么保证交易安全

比方说,我在你那里买了货再卖掉,我赚了多少钱跟你没有关系,你不能要求我将赚的钱分给你,这是非法,是不平等的。比如我的上级代理卖产品给我,单价一块钱,我以两块钱单价卖给我的下级代理,这实际是批发模式。你在我这里两块钱买的东西,你再三块钱卖掉,我不能从你赚的一块钱里面分钱。

微商代理需要主体登记吗?

在《电子商务法》中,经营主体可以不予以登记的条款中,小额代理是不需要登记的,并且国家对小额没有作出明确的定量规定。

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