实体微商模式(实体微商常见模式与特点)

实体微商出现的原因有很多,如线上红利消失、线下实体不景气、微商行业面临全面升级等,在这些原因的共同作用下,实体微商就此诞生,成为众多线上、线下企业的最佳选择。

实体微商是一种全新的商业模式,也是当下非常流行的一种模式。不过,同一种商业模式,应用在不同的企业中,具体应用形式也会有所不同。这需要根据企业自身实力和实际情况来决定。因此,实体微商根据企业应用时的侧重点不同,也分为不同的模式。实体微商的模式有:B2C模式,C2B模式,发展代理模式,推荐分销模式,O20模式。

实体微商模式

B2C模式(企业-消费者)

B2C模式在实体微商模式中是最基础的模式。

B2C微商模式要求企业必须是微信认证的服务号,然后可以在口袋,听通、京东微店等平台上开店。这种模式实际上还是一种“粉丝经济”,微商想要通过B2C和消费者实现成交,需要商家和消费者之间形成一定的情感基础和信任基础,这样才可能实现。

在微商早期,基于朋友圈红利出现的C2C模式微商备受指责,也正是因为这种模式的泛滥,才导致早期进入微商的从业者大多都被淘汰。相比之下,B2C模式更加容易获得消费者的信任,消费者会感到自己的权益得到了保证。这么说的原因主要有以下两个方面:

(1)使用B2C模式的微商企业基于微信第三方销售平台,消费者在平台上购买产品的全过程都受到平台的监管。

(2)企业在进入平台之前,平台对企业进行资质审核,企业销售的产品和提供的服务因此有了基本保证。

同时,微商企业利用微信公众平台,微商企业更容易让客户资源沉淀于企业内部而不是外流,并且微商企业除了可以通过第三方销售平台获得流量,还可以充分利用其他社会化媒体平台上的分散流量。这些原因都让B2C模式颇受微商企业的欢迎。

C2B模式(消费者一企业)

C2B模式是先有了消费者需求,然后企业才会进行生产,这和传统商业模式正好相反,但却是未来的一种趋势。

传统电商垂直B2C平台上销售的产品大多都是标准化产品,在如今这样一个竞争激烈的市场环境中,标准化产品就意味着市场产品同质化严重,利润非常低,同时也意味着无论企业是否愿意,都会被卷入“价格战”当中。

和大众化的标准产品相比,那些非标准化,凸显个性或者有创意的产品,又或者专业度较高的产品更加受到消费者的欢迎,如珠宝产品。

在市场竞争越来越激烈的今天,消费者的地位正在不断提高。C2B模式就是一种改变了传统企业和消费者关系,真正以消费者需求为核心的商业模式。

微商虽然是依靠朋友圈销售兴起,但这只是享受了朋友圈的红利,并不是一种可持续发展的商业模式。在产品方面,传统微商已经饱受诟病:品质低劣、假货横行、同质化严重都是让消费者感到不满的地方。

对于微商来说,很多时候他们也不愿意销售这种让消费者感到不满的产品,但是行业竞争激烈,价格战让他们不得不做出这样的选择,否则只能被淘汰出局。传统零售企业因为受到模式因素的限制,也很难在C2B模式上走得更远。

微商企业通过在微信、微博等社交媒体平台上进行口碑传播和精准营销,更容易获取第一手消费者信息。此后消费者可以通过微信平台提交订单需求,企业再按照消费者需求去生产个性化的产品。这样做不但会提高消费者对品牌的黏性和忠诚度,还可以大大提高微商企业的收益。因为和过去那些以性价比为主打的微商产品相比,消费者更愿意多花钱去购买满足自己个性化需求的产品。

在未来的商业模式中,消费者的地位越来越重要,企业的一切都将以消费者的需求为核心,因此,C2B模式将在未来的微商模式中占据重要地位。

实体微商的特点

在很多人眼中,微商就是一种在移动互联网上发展的商业模式,实体微商也应该如此。实际上根据微商最近两年的行业变化,实体微商采用本地化发展策略的企业正在逐渐增多。

实体微商本地化发展是指主要服务对象是本地消费者。在服务本地消费者时,微商企业更容易及时、精准地掌握消费者需求,根据消费者需求的变化及时调整企业发展的策略。

对于本地化发展的实体微商企业来说,微商更像是一个为当地消费者服务的服务平台,降低消费者信息获取的难度,成为连接当地消费者和移动电商的一座桥梁。而在这个过程中,当消费者通过微商平台感受到方便时,也将会在社交平台上进行推广、裂变,所以本地化发展的微商企业和线上发展的微商企业核心是相同的。

那么微商企业如何进行本地化发展呢?

首先,生产要做到本地化。因为本地化发展的微商企业目标人群是本地消费者,而生产本地化更容易获得本地消费者的信任和青睐,有助于品牌的快速裂变。

其次,虽然微商主要营销推广是在线上进行,但是向本地发展微商企业除在线上发展之外,还可以利用其他途径进行,如本地广播、本地电视、本地报纸杂志,等等。虽然这些营销途径都是传统途径,但是对地方消费者却有着不小的影响力,并且因为扩散范围和影响力都局限在地方,营销成本也要低很多。

最后,实体微商企业的微商团队尽可能选择本地人员。每个本地人员都在当地拥有自己的社交圈子,也更了解本地消费者的购物习惯。同时微商运营或者营销使用本地人员,能够有效增加和消费者之间的亲密度和信任度,方便品牌在当地的快速传播。

将线下渠道搬到线上

对于实体微商来说,建立自己线下的销售渠道同样重要。虽然微商最吸引人的地方之一,就在于它依托社交平台的裂变方式。但这并不代表实体企业在进入微商之后,就要放弃过去的销售渠道,将所有的精力都投入到社交平台的裂变上。因为在传统微商模式中,商家初期销售产品都是通过自己周围的人进行,这种裂变的方式虽然有效,但是有一定的局限性。例如,微商企业的产品并不是快消品,这就出现了问题。真正适合实体微商企业的裂变方式应该是将线下渠道一起搬到线上,这样才能发挥出实体微商企业的优势,也会让企业的微商裂变更加有效。

我们可以想象一下,作为实体微商企业线下渠道商,其人际关系网中必然有很多其他渠道商,当他们将加入微商企业的线上渠道推广开来,取得的效果将远远超过熟人朋友圈裂变。因此,微商企业要懂得将线下渠道搬到线上,在线下渠道的基础上,重视线上渠道的建设和发展。

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